使用條款
最後更新日期：2025年8月
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本使用條款（下稱「本使用條款」）載明高露潔-棕欖公司（Colgate-Palmolive Company）、其子公司、關係企業或授權人（下稱「高露潔」、「我們」）向您提供存取我們網站網路（統稱「本網站」）以及由我們開發且連結至本使用條款之相關服務、可供購買之產品、功能、內容、軟體與行動應用程式（各稱「應用程式」）（統稱「本服務」）之條款。在本使用條款中，「您」或「使用者」係指使用本服務之任何個人或實體；若該人未滿 18 歲，「您」及「使用者」亦包括該人之父母或法定監護人。
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3.3 高露潔智慧財產權。高露潔保留本服務中及相關之所有智慧財產權，以及所有相關之著作權、專利、標章、商標及其他智慧財產權文件（下稱「智財文件」），包括但不限於其任何及所有更新、增強、客製化、修訂、修改、未來版本及任何其他變更，以及所有相關資訊、材料與智財文件。除本使用條款明確提供之權利外，您特此將您目前或未來可能擁有之關於本服務及相關智財文件、及其所有衍生作品與改進之所有其他智慧財產權轉讓予高露潔，並同意簽署確認該等權利可能需要之所有文件並採取一切必要行動。您亦同意不移除出現在高露潔交付給您的本服務及任何相關智財文件及其全部或部分副本上之任何專有標記、標示以及專利與著作權標示。
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6.2 在遵守我們的隱私權政策的前提下，您在本服務上發布的所有使用者內容將被視為非機密且非您專有的資訊，且您及/或本服務的其他使用者均得檢視。我們無法保證其他使用者不會複製、修改、分發或以其他方式使用您分享的使用者內容。我們歡迎使用者透過位於 https://colgatepalmolive.yet2.com 的入口網站提出點子、概念、產品、改進、專有技術與技術（下稱「使用者點子」）。如果您在發布的任何使用者內容中包含任何使用者點子，您同意我們、我們的關係企業與授權人得出於任何目的自由使用該等點子，包括但不限於使用該等使用者點子開發、製造與行銷產品、服務及內容，而無需向您致謝、通知、取得批准或給予補償。
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6.5 透過向高露潔提交任何使用者內容，您聲明並保證：
6.5.1 您是使用者內容的唯一作者，且是使用者內容中可能存在的任何智慧財產權的所有人。若使用者內容中包含任何第三方擁有的內容，您已獲得在使用者內容中使用該內容之適當許可；
6.5.2 您發布的所有使用者內容均準確且完整；
6.5.3 您年滿 18 歲；
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6.5.5 您已就您與高露潔之間的任何重大關聯進行了適當的揭露；
6.5.6 您的使用者內容反映了您對使用高露潔產品體驗的真實與誠實意見；以及
6.5.7 要麼（1）您並非高露潔的員工，要麼（2）您是高露潔的員工，並且已在您的留言中明確且顯著地揭露了這一點。
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6.7 您對您發布的使用者內容承擔唯一責任。您同意不發布任何符合以下情況的使用者內容：
6.7.1 與高露潔網站或應用程式提供或可取得的產品及服務無關；
6.7.2 冒犯公眾，例如煽動針對任何群體、組織或個人的種族主義、偏見、仇恨或任何形式的身體傷害之內容；
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6.7.4 包含傳送「垃圾郵件」、「連鎖信」或未經請求的大量郵件或「垃圾郵件 (spam)」，或是廣告或提及其他產品、優惠或網站；
6.7.5 包含您明知為虛假、不準確、具誤導性或促進非法活動或虐待性、威脅性、猥褻、誹謗或中傷性行為之資訊；
6.7.6 侵害任何第三方的著作權、專利、商標、營業秘密或其他專有權利或公開權或隱私權，或挪用他人之姓名及/或肖像；
6.7.7 包含具誹謗性、中傷性、仇恨性、虐待性、體面不雅、粗俗、性別歧視、種族或宗教偏見或冒犯性的材料；
6.7.8 包含裸體或描繪性活動或包含具性暗示之內容（包括照片），或屬於色情或其他不適當或猥褻內容；
6.7.9 包含描繪、描述或威脅暴力之任何材料，或對任何個人、合夥企業或公司構成非法威脅或非法騷擾；
6.7.10 包含合理被視為粗俗、粗劣或粗魯之字詞或描述；
6.7.11 任何第三方為此向您支付報酬或給予任何對價，除非您在發布中揭露您因發布該使用者內容而收到了報酬或對價；
6.7.12 向其他使用者索取密碼或個人身分識別資訊；
6.7.13 違反任何法律、法規、條例或規定（包括但不限於管理出口管制、消費者保護、不公平競爭、反歧視、虛假廣告或與背書和推薦相關指引之規定）；
6.7.14 從事任何未經授權的商業活動、招攬及/或銷售；
6.7.15 包含任何電腦病毒、蠕蟲或其他潛在具破壞性的電腦程式或檔案；及/或
6.7.16 以其他方式違反本使用條款。
6.8 您理解並同意，我們有權（但無義務）監控使用者內容；變更、刪除或拒絕發布或允許發布任何使用者內容；向任何第三方揭露任何使用者內容及其傳送之情況；調查、對我們自行認定為違反本使用條款、可能具冒犯性或非法、可能傷害、侵害他人權利或威脅他人安全，或可能以任何方式被我們視為不合適之任何帳戶及/或使用者內容採取法律行動並予以刪除。
6.9 您確認，其他使用者的使用者內容及第三方內容可能不準確、具誤導性或欺騙性。發布的使用者內容不應被解釋為對所討論之任何產品或服務的背書、關聯或推廣。第三方表達的意見僅反映提交該意見之個人的意見，可能不反映高露潔的意見。高露潔不代表或保證使用者內容及/或第三方內容中作出的任何聲明或產品主張之準確性，亦不背書任何此類內容中表達的任何意見。高露潔對任何第三方使用使用者內容及/或第三方內容之全部或任何部分概不負責，亦不承擔任何責任。高露潔、其代理人、子公司、關係企業、合作夥伴或第三方服務提供者及其各自的董事、主管與員工對提交的任何使用者內容及/或第三方內容均不承擔任何保密義務。
6.10 透過提交與任何使用者內容相關之電子郵件地址，您同意高露潔及其第三方服務提供者得使用您的電子郵件地址就該使用者內容與您聯絡。
7.1 擔保。我們將盡商業上合理的努力，使本服務之營運實質上符合本使用條款以及經提及納入本使用條款之任何附加條款與條件及/或政策（下稱「服務文件」）。在適用法律允許的最大範圍內，對於本服務未能實質符合服務文件之任何情況，高露潔的唯一義務及您的唯一救濟，為高露潔在合理可行情況下盡快盡商業上合理的努力修復任何該等故障；若該故障未能在合理時間內得到修復，則您得根據第 14.2 條終止您對本服務的使用。
7.2 無特定結果。高露潔不代表、擔保或以其他方式保證：(a) 本服務之可靠性與適用性；(b) 傳達資訊之有效性、適用性或可靠性（包括透過本服務提供的任何資料）；(c) 本服務之運作不會中斷，或者不含錯誤、病毒或其他有害成分；(d) 您使用本服務所產生的結果；(e) 在本服務上或透過本服務獲得的資訊是全面或詳盡的，或者處理了任何疾病及/或醫療狀況的所有相關症狀、藥物與治療；或 (f) 應用此資訊所產生的健康與福祉方面的任何結果。
7.3 非從事牙科或醫療行為。您確認並同意：(i) 我們的服務僅供一般資訊目的使用，包括僅限醫療、牙科或獸醫專業人員存取的任何資訊；(ii) 我們的服務旨在不構成且不構成醫療、牙科、獸醫或其他專業健康照護建議、診斷、諮詢、治療、內容、資料、軟體、資訊、產品及/或服務之實施或提供；且 (iii) 就醫療、牙科、獸醫或其他健康照護建議、診斷、諮詢、治療、內容、資料、軟體、資訊、產品及/或服務，您將始終諮詢合格的醫生、牙醫、獸醫師或其他健康照護專業人員。您亦確認並同意，我們的服務中包含或透過我們服務提供的任何醫療、牙科、獸醫師或其他健康照護提供者或其他名錄或定位器（包括但不限於其內容與結果）僅供一般消費者資訊目的使用，並不暗示我們對該等提供者的背書，或我們與該等提供者有任何關聯。
7.4 免責聲明。除第 7.1 條另有規定外，在適用法律允許的最大範圍內，高露潔免除與本服務或本使用條款涵蓋之任何其他事項相關之任何及所有擔保，包括但不限於適銷性或特定目的適用性之任何默示擔保。高露潔不保證本服務之運作不會中斷或延遲及/或無錯誤，或者本服務未能符合服務文件之所有故障均能夠或將會得到糾正。高露潔對由本服務處理或包含在本服務中之任何內容之準確性、即時性或完整性不作任何擔保或聲明。
7.5 責任限制。除適用法律禁止之範圍外，在任何情況下高露潔均不對利潤或業務損失、商譽損失、資料遺失、業務中斷，或任何懲罰性、特別、間接、附帶或衍生性損害承擔責任，無論該等損害是否根據任何侵權理論（包括過失）、合約、嚴格責任或其他理論產生，亦無論該方是否已被告知存在發生任何該等損害之可能性。高露潔因本使用條款或其標的事項產生或與之相關之任何及所有主張的累計總責任不得超過 500 美元。特定法律不允許對默示擔保進行限制，或對特定損害進行排除或限制。僅在該等法律適用於您的範圍內，上述部分或全部免責聲明、排除或限制可能不適用於您，您可能擁有額外的權利。
您對本服務的使用受高露潔-棕欖公司隱私權政策 之約束，該政策經提及即納入本條款。
本條款與條件適用於已同意接收高露潔簡訊通訊之個人。
如果您已同意，您將在選擇加入或註冊時提供的行動電話號碼上收到有關高露潔產品與服務的簡訊（下稱「本計畫」）。這些簡訊將包括本計畫條款中所述的通訊類型，其中可能包括教育與促銷材料、提醒、問候與調查（下稱「行動內容」）。這些簡訊得透過多種形式傳送（包括影片）。
您作為本計畫一部分所收到的簡訊數量將有所不同，但簡訊將在本計畫持續期間定期發送，除非您在本計畫結束前選擇退出。
透過同意，您授權高露潔使用自動化技術（其中可能包括自動電話撥號系統）傳送或促使傳送行動內容。您無須同意接收行動內容作為購買任何財產、商品或服務之條件。
您得透過對本計畫之任何訊息回覆「STOP」來選擇退出接收來自本計畫的進一步簡訊。您理解您仍將收到來自高露潔的回覆，確認收到您的請求或要求澄清您的請求。您確認我們的簡訊平台可能無法識別並回覆不包含 STOP 關鍵字命令的取消訂閱請求，並同意高露潔及其服務提供者對未能遵從該等請求不承擔任何責任。如果您加入了高露潔的多個計畫，對該計畫的簡訊回覆「STOP」將僅終止來自該計畫的簡訊。如果您取消訂閱我們其中一個簡訊計畫，您得繼續透過您加入的任何其他計畫接收來自我們的簡訊，直到您單獨取消訂閱該等計畫為止。
您得對本計畫之任何訊息回覆「HELP」以獲得協助。
高露潔不會就接收本計畫訊息收取任何費用，但可能適用您的行動服務提供者的訊息與資料傳輸費率。請諮詢您的行動服務提供者，以了解收取與支付費用或從您的預付帳戶中扣除費用之條款與條件。
作為本計畫一部分向您收集的資料將按照在收集您的個人資料時向您提供的高露潔-棕欖公司隱私權政策 進行處理。
高露潔無法保證本計畫訊息之成功傳送。高露潔無法直接控制的因素可能會影響訊息傳送，包括設備範圍與功能、網路容量、地形、靠近建築物、植被與天氣。高露潔或您的行動服務提供者電信商均不對延遲或未傳送的訊息承擔責任。
本計畫可能無法在所有行動服務提供者電信商上使用。
雙方確認，第 7 條中載明之免責聲明與限制係雙方之間本使用條款之核心要素，若無該等免責聲明與限制，雙方將不會訂立本使用條款。
高露潔得提供指向第三方擁有或控制的其他網站或服務之連結或引用，但高露潔對該等其他網站之內容不承擔任何責任，亦不對因您使用該等內容、網站或服務而產生的任何損害或傷害承擔責任。指向其他網站之任何連結僅為方便您而提供。如果您離開我們的服務並前往第三方網站，您應確認適用於您的條款、隱私權及其他政策，因為我們既不控制該等第三方網站，亦對其不承擔任何責任。
當您使用我們的服務時，我們得向您提供或自動為您註冊特定獎勵計畫（下稱「獎勵計畫」）。與該等獎勵計畫相關之賺取、到期與兌換規則受適用之獎勵計畫條款約束，該條款可在相關網站或應用程式上取得。如果任何獎勵計畫之條款與本使用條款發生衝突，則僅就該獎勵計畫而言，以該獎勵計畫之條款為準。
我們得時常在我們的服務上或透過我們的服務舉辦促銷活動，包括但不限於比賽與抽獎（各稱「促銷活動」）。每項促銷活動均得擁有官方規則或其他條款與限制，該等內容將向您張貼或以其他方式提供，且就該促銷活動而言，將被視為納入本使用條款並構成其一部分。如果任何促銷活動之條款與本使用條款發生衝突，則僅就該促銷活動而言，以該促銷活動之條款為準。
14.1 賠償。在適用法律允許的最大範圍內，您特此同意，就高露潔因任何主張而遭受或產生之任何及所有損害、成本與費用（包括但不限於合理的律師費），若該等損害、和解金額、成本與費用可歸因於您透過本服務提供使用者內容，包括該使用者內容實際或指稱侵害第三方智慧財產權，高露潔須向第三方支付者，您同意向高露潔進行賠償並使其免受損害。
14.2 未經授權使用之通知。一旦您發現對本服務或相關智財文件或高露潔對其之智慧財產權存在任何未經授權的使用或侵害，您應立即書面通知高露潔。高露潔應享有對任何侵權第三方提起侵權訴訟或程序之唯一且排他性權利，且在高露潔提起該等訴訟或程序的情況下，您應就任何該等訴訟或程序提供合作，並向高露潔及其訴訟代理人提供充分的資訊與協助。
15.1 期限。您存取本服務之權限應自您註冊本服務或存取本服務之日起生效，並應持續直至根據本第 14 條之規定終止為止。
15.2 任意終止。高露潔得隨時終止您對本服務的使用，除非適用法律禁止高露潔行使終止權。您得透過取消本服務的帳戶、卸載任何應用程式並停止使用本網站與本服務，隨時終止您與我們的合約。在終止的情況下，您仍受本使用條款項下義務之約束。
15.3 終止之效果。在本使用條款屆滿或提前終止時，根據本使用條款授予您的所有授權權利應自動且立即終止，且您應立即停止本服務的所有使用並卸載應用程式。儘管有上述規定，按其性質旨在於終止或屆滿後繼續有效的本使用條款的所有條款，包括但不限於第 6.3、6.4、7.1、7.4、7.5、13、14.3、15 及 16 條，應在本使用條款屆滿或提前終止後繼續有效。
請仔細閱讀本條。本條影響您的法律權利。
16.1 準據法。本使用條款受紐約州法律管轄，不考慮其法律衝突規範。部位於紐約州紐約市具有一般管轄權之法院，將對因使用本服務或本使用條款產生、與之相關或涉及之任何及所有爭議擁有排他性管轄權。
16.2 爭議解決。您與高露潔（「雙方」，各稱「一方」）同意，無論是基於過去、現在或未來的事件，因本使用條款、本服務之任何使用，或您向我們提供或我們就本服務之使用所收集之任何資料或資訊（包括使用者內容）而產生或以任何方式相關之任何投訴、爭議或分歧，均應在紐約州聯邦或州法院（包括小額法庭）解決。本爭議解決程序明確取代本使用條款先前的任何條款。
16.3 您同意，無論確立不同訴訟時效之任何法規或法律如何，在適用法律允許的最大範圍內，因使用本服務、本使用條款或您與高露潔之間的其他交易或關係產生、與之相關或相連結之任何主張或訴訟因由，必須在該主張或訴訟因由發生後一 (1) 年內提出，否則將永久受阻。
16.4 無退出權利。您無權選擇退出本爭議解決條款。反之，如果您不接受本使用條款（包括本爭議解決條款），您的唯一救濟為取消本服務之帳戶、卸載任何應用程式，並停止使用本網站及本服務。
16.5 放棄團體訴訟。透過使用本服務並藉此同意本使用條款，您與高露潔確認並同意在法律允許的最大範圍內，不可撤銷且無條件地放棄以原告或團體成員身分在團體、合併或代表性基礎上提出或參與任何法律訴訟、程序、訴訟因由或反訴之任何權利。
16.6 放棄陪審團審判。透過使用本服務並藉此同意本使用條款，您與高露潔確認並同意在法律允許的最大範圍內，不可撤銷且無條件地放棄在任何法律訴訟、程序、訴訟因由或反訴中由陪審團審判之任何權利。
17. 一般條款17.1 出口合規。本服務受美國出口管制及經濟制裁法律法規約束，且可能受其他國家的出口、進口或制裁法規約束。您同意嚴格遵守所有此類法律法規，包括限制出口之任何美國禁運或其他聯邦規則與法規。您進一步確認，您有責任獲得根據美國法律或其他司法管轄區法律可能要求之出口、再出口、轉讓或進口本服務或我們服務上資料之授權。您不得違反美國出口管制法律法規，包括但不限於由美國商務部管理之《美國出口管理條例》以及由美國財政部外國資產控制辦公室管理的所有經濟制裁法規與法律，出口、再出口、轉讓或進口本服務，或透過本服務可取得之任何軟體、資料或資訊。您應向高露潔進行賠償，並使其免受高露潔因您違反本條項下的義務而遭受之任何及所有損失、主張與費用。
17.2 獨立締約方。在訂立及履行本使用條款時，任何一方均非、亦不得被視為另一方出於任何目的之代理人、法定代表、合資企業或合夥人。
17.3 不可抗力。如果高露潔因天災、罷工、設備或傳輸故障、網際網路無法使用或效能佳差，或其他合理超出其控制範圍的原因而無法履行其在本使用條款項下的義務，高露潔對因該等未履行或因該等原因導致之任何損害概不向您承擔責任。
17.4 公開聲明。任何一方均得揭露本使用條款之存在，但不得代表另一方向任何第三方表明任何立場、聲明、意圖或其他行動。
17.5 轉讓。未經高露潔事先書面同意，您不得向任何第三方轉讓您在本條款項下的任何權利或特權，或委託任何職責或義務。任何違反本條規定之指稱轉讓均屬無效。在符合前述規定的前提下，本使用條款應對本協議雙方及其各自允許的繼承人與受讓人具有約束力並符合其利益。
17.6 通知。除非本文另有說明，本條款項下的所有通知及其他通訊均應採用書面形式，並於透過專人送達、傳真傳輸、知名隔夜送達服務，或掛號信（要求回執）、郵資預付寄送至以下地址時視為有效：(a) 若寄給高露潔，收件人為 Chief Legal Officer, Colgate-Palmolive Company, 300 Park Ave, New York, NY 10022；及 (b) 若寄給使用者，寄至您帳戶資訊中載明的地址（如有）。
17.7 完整合約；修訂。本使用條款構成雙方關於本協議標的事項的完整合約，並取代雙方先前關於本協議標的事項的所有書面或口頭理解與合約。除本文另有規定外，除非經雙方簽署並附於本條款之後之書面文件，否則您不得修訂、補充或以其他方式修改本使用條款。
17.8 棄權。任何一方對違反本使用條款任何規定的棄權，將不構成或被解釋為對隨後違反該規定之棄權，亦不構成對違反本使用條款任何其他規定之棄權。
17.9 可割離性。如果本使用條款的任何規定被認定為不可執行，該規定應被割離，其餘規定將繼續具有可執行性。被割離的規定將由最能反映雙方意圖的可執行規定替代。
17.10 標題。本文使用的章節標題僅為方便參考而設，不構成本使用條款的一部分，亦不得據此得出任何解釋或推論。
17.11 司法管轄區。本服務由高露潔在美國進行控制與營運，旨在不使高露潔受制於美國以外任何州、國家或地區的法律或司法管轄權。我們不代表或保證本服務或其任何部分在美國以外的任何特定司法管轄區是適當的或可供使用的。
如果您是居住在紐澤西州的消費者，在本使用條款於紐澤西州法律下不可執行的範圍內，本使用條款的下列規定不適用於您（且不限制您可能擁有的任何權利）：(a) 對任何種類的任何間接、附帶、衍生性、特別、懲戒性或懲罰性損害賠償之任何免責聲明（例如，在《紐澤西州懲罰性損害賠償法》、《紐澤西州產品責任法》、《紐澤西州統一商法典》及《紐澤西州消費者欺詐法》項下不可執行的範圍內）；(b) 對利潤損失或資料損失或使用損失之責任限制（例如，在《紐澤西州身分盜竊保護法》及《紐澤西州消費者欺詐法》項下不可執行的範圍內）；(c) 將責任限制適用於索賠根據任何合約、侵權（包括過失）、嚴格責任或任何其他理論產生的損害賠償（例如，在該等損害賠償可由消費者根據紐澤西州法律（包括《紐澤西州產品責任法》）索賠的範圍內）；(d) 要求您向我們進行賠償之任何要求（例如，在該等賠償之範圍受紐澤西州法律禁止的範圍內）；及 (e) 任何準據法規定（例如，在您作為居住在紐澤西州的消費者的權利被要求受紐澤西州法律管轄的範圍內）。
如果您善意地認為本服務、應用程式或網站上或透過其提供的材料侵害了您的著作權，1998 年《數位千禧年著作權法》（下稱「DMCA」）為您（或您的代理人）向高露潔發送關於該指稱侵權之書面通知提供了一項機制，要求高露潔刪除該材料或封鎖對其之存取。如果您善意地認為有人錯誤地對您提出了著作權侵權通知，DMCA 為您向高露潔發送反通知提供了一項機制。通知與反通知必須符合 DMCA 當時最新的法定要求。詳情請參閱 https://www.copyright.gov 。通知與反通知必須以書面形式發送給高露潔的首席商標法務顧問（Chief Trademark Counsel），方式如下：郵寄至 Chief Trademark Counsel, Colgate-Palmolive Company, 300 Park Ave, New York, NY 10022；或透過電子郵件發送至 https://www.colgatepalmolive.com.hk/contact-us；或致電 1-800-468-6502。
